В Москве завершился XXVII Ежегодный международный конгресс «Информационные технологии в медицине» — «ИТМ-2026». Одной из сквозных тем форума стала важность обучения: медицинских работников, пользователей нейросетей, самого искусственного интеллекта.

Заместитель министра здравоохранения РФ Вадим Ваньков обратил внимание на необходимость разъяснительной работы с гражданами и медицинскими работниками: многие справки можно получить без посещения учреждений. По его словам, недопустимо превращать человека в курьера и требовать бумажный документ, если необходимые сведения уже можно передать дистанционно.

«У нас сформировано большое количество медицинских свидетельств о рождении без посещения гражданами госучреждений. Можно сразу дистанционно оформить ребенку СНИЛС, прикрепить его к поликлинике и записать на прием к врачу. Но далеко не все медицинские работники знают об этом и по-прежнему просят граждан принести справку на бумаге. Важно не только выстроить процесс и создать инфраструктуру, но и контролировать, как он реализуется на местах и насколько информация о нем доведена до медработников и граждан», — сказал замминистра.

О том, как эту проблему решали при запуске МедБота в Максе в Тюменской области, рассказала заместитель директора регионального департамента здравоохранения Татьяна Захарычева. По ее словам, переход к закрытию листков нетрудоспособности через национальный мессенджер после телемедицинской консультации поначалу вызвал у медработников вопросы: они опасались закрывать больничный, не видя пациента, и сомневались, достаточно ли тот выздоровел. Представители Социального фонда и вовсе считали, что нормативная база не предусматривает закрытие больничного дистанционно, без присутствия пациента.

По словам выступавшей, ситуацию удалось сдвинуть с мертвой точки после разъяснительного письма Минздрава России и широкой информационной работы с медицинскими организациями.

Другая сторона медали: получив очередной медицинский документ, пациент тут же начинает изучать его с помощью искусственного интеллекта. Вместе с тем тестирование двух больших языковых моделей, не имеющих регистрационного удостоверения, показало, что вреда от них больше, чем пользы, отметил заместитель директора по научной работе Центра диагностики и телемедицины ДЗМ Антон Владзимирский.

По мнению большинства докладчиков, одними запретами проблему не решить: важно объяснять пациентам ограничения нейросетей, учить осторожно пользоваться ими и разрабатывать специализированные ИИ-решения для пользователей без медицинской подготовки.

В Единой медицинской информационно-аналитической системе Москвы вскоре заработает сервис с применением ИИ, который будет помогать пациенту понять результаты медицинских исследований.

«Человек видит, что готовы результаты исследования, открывает протокол, нажимает кнопку и выбирает, как ему объяснить: максимально просто, просто, подробно. После этого машина объясняет, что у него найдено, простым, понятным языком», — сообщил генеральный директор АНО «Московский институт искусственного интеллекта в здравоохранении» Александр Кравченко.

В последний день конгресса обсуждали и другой, ранее не звучавший вопрос: что опаснее — ошибка врача, который последовал подсказке ИИ, или ситуация, когда врач не использовал ИИ как дополнительный источник мнения и не заметил ухудшения состояния пациента.

В конгрессе приняли участие более 1,5 тыс. человек из свыше 70 субъектов Российской Федерации, Республики Беларусь и Республики Казахстан. За два дня прошли три самостоятельные конференции, всероссийское совещание, секционные заседания, круглые столы — в общей сложности 31 мероприятие, 250 докладов.

На традиционной выставке ИТ-решений для здравоохранения свыше 80 организаций представили более 200 решений на 67 стендах.

Фотографии форума публикуются в группе ИТМ в ВК.